Eksempel på forretningsbetingelser til webbutik | god kundeservice

God kundeservice

For at få en god internetbutik er det vigtigt, at tilbyde dine kunder en god kundeservice, så de følger sig trygge ved at handle i din netbutik.

Her er en liste med et par gode råd om kundeservice:

Gør det nemt for dine kunder at kontakte dig per telefon og mail
Giv dine kunder besked om transport af varen, herunder leveringstid
Skriv enkle forretningsbetingelser om fx returret, ombytning af varer m.m.
Gør det nemt at købe - det giver kunderne en god brugeroplevelse

Få flere gode råd om nethandel

Hvis du har spørgsmål til DanaWebs webshop, kan du kontakte vores kundeservice på telefon 44 52 16 00 eller info@danaweb.dk

Vores kundeservice har åbent:

Mandag til torsdag kl. 8:30 - 15:30

Fredag kl. 8.30 - 14.30

Udenfor åbningstiden kan du sende os en mail på info@danaweb.dk, som vi svarer på hurtigst muligt.