Kundemøde
Her afholdes et møde med DanaWebs IT-konsulent for at tale om overordnede ønsker til design og funktioner til webshoppen. På baggrund af samtalen aftales en pris.

 

Telefonmøde med grafisk koordinator
Her udspecificeres ønsker og krav til webshoppen. Materiale (f.eks. tekster, billeder, brochurer og logo) sendes til en grafisk koordinator, hvis du ikke allerede har givet det til vores IT-konsulent på mødet.

 

Design af webshop
Webshoppen designes af grafiker

 

Præsentation af layout
Grafisk koordinator præsenterer layout. Når du godkender layout, informerer vi dig om Nets (tidsligere PBS), Administration af webshop, Aktivering og Google optimering.

 

Godkendes layout ikke, foretager designer rettelserne, hvorefter vi præsenterer dig for et nyt layout.

Du har ansvaret for at lægge produkter ind, herunder produktfoto og produktbeskrivelser

 

Vi lægger gratis de første 30 produkter ind (ekskl. varianter) Derefter koster det 40 kr. per produkt, hvis DanaWeb skal oprette produkter for dig. Bemærk, at varianter også tæller som produkter.

 

Handels- og leveringsbetingelser
Du indsætter webshoppens handels- og leveringsbetingelser, eller sender dem til DanaWeb, som sætter betingelserne ind for dig. Bemærk, at der skal være handels- og leveringsbetingelser på webshoppen, før du kan søge om Indløsningsaftale med Nets.

 

Indløsningsaftale
Du søger om indløsningsaftale hos Nets. Vær opmærksom på at ekspeditionstiden er 4-6 uger.

Når du modtager Indløsningsaftalen fra Nets, sender du den til support@danaweb.dk. Derefter integrerer vi QuickPay, så dine kunder kan betale med betalingskort.

 

Online Aktivering
For at aktivere din webshop, bedes du kontakte DanaWeb og give os besked om, hvornår webshoppen skal være online. Er dit domæne DanaWeb, aktiverer vi dit domæne. Er dit domæne hos en anden udbyder, skal DanaWeb lave en redelegering.

 

For at DanaWeb kan lave en redelegering, skal du oplyse os om dine domæner og e-mails. Du modtager derefter en mail fra DK Hostmaster. Du trykker efterfølgende på linket i mailen for at godkende redelegering og aktivere webshoppen.

 

Der går typisk 24 timer, før webshoppen virker på dit domæne.

 

Support
Får du brug for support, så kontakt venligst vores kundeservice på support@danaweb.dk eller 44 52 16 00 – mandag til torsdag kl. 8.30 – 15.30 og fredag kl. 8.30 – 14.30.